Concepto
La identificación de las habilidades que se requieren para un trabajo de dirección efectivo ha ocupado la atención de muchos especialistas en los últimos años. Al tema se le han dedicado numerosos trabajos, investigaciones, encuestas, foros, etc. La razón que explica este interés está clara, a partir de las habilidades que se identifiquen, los centros y especialistas que trabajan en la capacitación de directivos diseñan los programas que ofertan a instituciones y profesionales interesados, se escriben libros, se publican artículos en revistas especialistas; en resumen, se proponen al “mercado” ofertas de productos y servicios que satisfagan necesidades en esa esfera
HABILIDADES GERENCIALES
Las habilidades gerenciales son un conjunto de competencias y conocimientos que una persona posee, para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente de una organización.
La necesidad de conocimientos y habilidades para una dirección efectiva puede ser tan amplia como se desee. Puede incluir aspectos relacionados con la tecnología del tipo de negocio en que se mueve la empresa, los procesos de trabajo, el mercado, el entorno económico, manejo de indicadores y ratios financieros, los problemas de marketing, operaciones financieras.
En sus relaciones con el entorno, el directivo debe proponerse dos grandes objetivos:
- El primero, identificar las principales tendencias, (tecnológicas, económicas, políticas, sociales), que puedan constituir oportunidades o amenazas para el desarrollo actual y futuro de su organización.
- El segundo, proporcionar al entorno toda la información que posibilite identificar las posibilidades de su organización, en el suministro de productos y servicios que satisfagan las necesidades y demandas en mejores condiciones (calidad, costo, tiempo) que los de la competencia.
Habilidades técnicas:
Involucra el conomiento y pericia de determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área especifica. Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.
Habilidades Humanas:
se refiere a interactuar directamente con las personas, es decir, la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva como miembro del equipo y lograr la cooperación dentro del mismo.
Habilidades Conceptuales
Involucra el conomiento y pericia de determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área especifica. Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.
Habilidades Humanas:
se refiere a interactuar directamente con las personas, es decir, la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva como miembro del equipo y lograr la cooperación dentro del mismo.
Habilidades Conceptuales
Se trata de la formulación de ideas y entender las relaciones, de desarrollar nuevos conceptos, de resolver problemas de forma creativa, etc. En otros términos, consiste en la capacidad para percibir a la organización como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismo, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden afectar a los demás elementos.
Son numerosos los intentos que se han efectuado por descubrir las habilidades que debe poseer un ejecutivo para cumplir con las funciones de su cargo. Estas descripciones presentan variabilidad en las habilidades incluidas, dependiendo de los intereses de estudio de los autores, el nivel jerárquico del personal en que se centra el estudio y la industria para la que se definen las categorías de habilidades, entre otras variables. A pesar de esta variabilidad existen grandes áreas en que pueden ser categorizadas.
En conclusión el líder de la actualidad debe desarrollar competencias y habilidades gerenciales que le permitan emprender el camino hacia el éxito organizacional. Debe existir en particular una habilidad para cualquier líder, la cual es comprender primero y luego ser comprendido, con el fin de generar relaciones humanas en las que todos tiendan a obtener beneficios. A partir de este punto se pueden identificar las fortalezas y debilidades de los integrantes del núcleo laboral, hacer correcciones e identificar nuevas oportunidades y así ser capaces de dar solucion a toda clase de situaciones que puedan surgir dentro de la compañia en beneficio de alcanzar el éxito empresarial.
Procesos de producción
Procesos de negocios
Están relacionados con la fabricación de productos y la prestación de servicios, según el rubro de actuación de la empresa. Esos procesos se consideran primarios porque incluyen actividades que generan valor para el cliente. Como son etapas de transformaciones, hay gran potencial de generación de residuos.
Procesos organizacionales
Son los que garantizan el funcionamiento de los diversos sectores que componen la empresa. Sin un buen control sobre los procesos organizacionales, el desempeño general de la organización se ve afectado, pues no hay soporte.
Procesos gerenciales
Los procesos gerenciales incluyen las decisiones relacionadas con el gerenciamiento y el ajuste del desempeño de una forma general. Definición de metas, negociación de precios, revisión del cronograma y planificación estratégica son acciones que se incluyen en estos procesos.
Referencias
Destino negocios.Optimizar procesos de producción de una empresa. http://destinonegocio.com/co/gestion-co/como-optimizar-los-procesos-de-produccion-de-tu-empresa.
Brayan Maldonado. (2017)Habilidades para gerencia efectiva. http://habilidadesdelagerenciaefectiva.blogspot.com.co
Luz Gomez. Competencias y habilidades que puede desarrollar un buen líder. Universidad militar nueva granada.
